Før du kjøper mobil, bør du finne den nøyaktige modellen, se hvilken programvare som er installert og undersøke produsentens oppdateringsstøtte. Ikke bruk alder, utseende eller selgerens formulering «helt oppdatert» som erstatning for disse kontrollene.
NSM anbefaler å installere sikkerhetsoppdateringer så raskt og automatisk som mulig, og å unngå produkter som ikke lar seg oppdatere. Rådene er skrevet for virksomheter, men NSM presiserer at prinsippene også gjelder mobiltelefoner og nettbrett.
Tre forskjellige spørsmål du må få svar på
| Kontroll | Hva den forteller | Hva den ikke avgjør |
|---|---|---|
| Installert versjon | Hvilken programvare telefonen bruker nå. | Om alle tilgjengelige oppdateringer er installert. |
| Tilgjengelig oppdatering | Hva telefonens oppdateringsfunksjon tilbyr nå. | Hvor lenge produsenten vil støtte modellen videre. |
| Produsentens støtteinformasjon | Hva produsenten opplyser om den konkrete modellen. | Om ditt eksemplar faktisk er oppdatert. |
Skill også mellom støtte for en ny hovedversjon og informasjon om sikkerhetsoppdateringer. En kompatibilitetsliste for et bestemt operativsystem svarer på om modellen kan bruke den versjonen; den er ikke i seg selv et løfte om alle senere versjoner.
Slik undersøker du en iPhone
- Finn modell og iOS-versjon: Åpne Innstillinger → Generelt → Om. Noter hele modellnavnet, slik at du ikke sammenligner med en annen variant.
- Se etter oppdateringer: Gå til Innstillinger → Generelt → Oppdatering. Les hvilken versjon som eventuelt tilbys.
- Sammenlign med Apple: Åpne Apples kompatibilitetsoversikt og kontroller hvilken iOS-versjon siden gjelder.
- Avklar avvik: Hvis telefonen bruker en eldre versjon enn forventet, be selgeren undersøke og forklare dette før du betaler.
Disse menyvalgene er beskrevet i Apples oversikt over kompatible iPhone-modeller. Siden har en versjonsvelger. Pass på at du leser listen for den versjonen du faktisk vil undersøke, ikke en eldre liste valgt i menyen.
Apple opplyser også at funksjoner og apper kan variere med modell, region, språk og operatør. At en telefon kan installere en iOS-versjon, betyr derfor ikke at den får alle funksjonene omtalt for den versjonen.
Ved Android-kjøp: be om modellspesifikk dokumentasjon
Ikke overfør Apples modelliste eller menyvalg til en Android-telefon. Be selgeren vise modellopplysninger og programvareinformasjon i telefonens innstillinger. Noter også datoen for sikkerhetsoppdatering dersom den vises.
Finn deretter produsentens egen støtteinformasjon via produsentens nettsted. Se etter opplysninger som gjelder akkurat modellen eller modellvarianten du vurderer. Hvis selgeren hevder at telefonen har flere år med støtte igjen, be om den konkrete produsentopplysningen påstanden bygger på. Ikke regn frem en sluttdato fra et generelt løfte som gjelder andre modeller.
Når telefonen sier at den er oppdatert
Oppdateringsskjermen og produsentens støtteinformasjon svarer på forskjellige spørsmål. En skjerm uten tilgjengelige oppdateringer dokumenterer ikke alene fremtidig støtte. Noter modell og installert versjon, og sammenhold dette med produsentens opplysninger.
Ved bruktkjøp bør denne kontrollen komme i tillegg til undersøkelse av batteri, låser og funksjoner. Følg sjekklisten før du betaler for en brukt mobil hvis telefonen skal overtas fra en annen eier.
Etter kjøpet: gjør oppdatering til en rutine
Undersøk innstillingene for automatiske oppdateringer, og la ikke tilgjengelige sikkerhetsoppdateringer bli liggende uten grunn. Husk også appene: NSM fremhever både operativsystemet og programmer som behandler eksterne data, blant annet nettlesere, e-postprogrammer og PDF-lesere. Hos Midtpunktet finner du også praktiske guider om mobil og nettsikkerhet.
Ved modellvalg kan du bruke guidene til iPhone 15 og iPhone SE 2022 som egne sjekklister, og hente oppdateringsstatus fra produsenten når kjøpet skal gjennomføres. Oversikten Mobil og utstyr samler flere guider til valg av enhet.