Før du betaler for en brukt mobil, bør du kontrollere at den kan tas i bruk, lades og utføre de viktigste oppgavene dine. På iPhone må aktiveringslåsen være fjernet. Apple sier uttrykkelig at du ikke bør kjøpe en brukt iPhone med aktiveringslås.
Sjekklisten nedenfor har konkrete menyvalg for iPhone. Kontroll av fysisk tilstand, lading, kamera og lyd er også nyttig ved andre mobilkjøp, men kontolåser og innstillinger må undersøkes etter produsentens veiledning.
Før du møter selgeren
Be om nøyaktig modell, lagringskapasitet, bilder av skader og opplysninger om reparasjoner. Spør om batteriets tilstand og om telefonen kan undersøkes før betaling. Modellnavnet alene forteller ikke hvilken tilstand akkurat dette eksemplaret er i. Før du avtaler kjøpet, kan du bruke en sjekkliste for brukt mobil som også dekker støtte, lås og batteri.
Ved nettkjøp anbefaler Apples veiledning om bruktkjøp at du undersøker selgeren og forstår returvilkårene: frist, grunner til retur og fremgangsmåte. Hvis selgeren omtaler telefonen som kontrollert eller sertifisert, spør hva som faktisk er undersøkt. Ikke anta at slike uttrykk betyr det samme hos alle selgere.
1. Kontroller at telefonen kan aktiveres
- Telefonen er avslått: Slå den på. Hvis batteriet er tomt, prøv å lade. Apple fraråder kjøp dersom telefonen ikke vil lade.
- Du ser en låseskjerm: Selgeren må håndtere sin egen kode og konto. Du skal ikke trenge selgerens passord for å bruke telefonen etter overlevering.
- Du ser «Hello»: Telefonen er slettet, men må settes opp og aktiveres før funksjonene kan undersøkes.
- Du ser «iPhone Locked to Owner»: Selgeren må fjerne aktiveringslåsen. Ikke betal mot et løfte om at dette ordnes senere.
En velkomstskjerm er altså ikke tilstrekkelig som kontroll. Følg Apples fremgangsmåte for en slettet eller eierlåst iPhone, og avklar oppsettet med selgeren før kjøpet fullføres.
2. Se på batteri, deler og operatørlås
Åpne Innstillinger → Generelt → Om. Kontroller modell og iOS-versjon. På støttede modeller med iOS 15.2 eller nyere kan en del- og servicelogg vises dersom deler er byttet. Apple forklarer at merking som «Unknown» kan ha flere årsaker, blant annet ufullført installasjon, en uoriginal eller tidligere brukt del, eller en del som ikke fungerer som forventet. Be om dokumentasjon fremfor å tolke merkingen som én bestemt feil.
Se deretter under Innstillinger → Batteri etter batteritilstand og eventuelle meldinger. Menynavnet varierer med iOS-versjonen. Ifølge Apple kan batterihelseinformasjon mangle for ukjente eller uoriginale batterier. Manglende informasjon er derfor noe du bør få forklart, ikke noe du bør overse. Oppgitt maksimal kapasitet er heller ikke et løfte om et bestemt antall brukstimer.
Under «Om» kan du også undersøke operatørlås. «No SIM restrictions» betyr ifølge Apple at iPhone ikke er operatørlåst. Dette er en annen kontroll enn aktiveringslåsen: Begge må passe med hvordan du skal bruke telefonen.
3. Undersøk telefonen uten deksel
Ta av deksel og tilbehør med selgerens tillatelse. Se etter skader på skjerm, sider, bakside og ladekontakt. Deretter kan du følge disse funksjonskontrollene fra Apple:
- Koble til et tilgjengelig Wi-Fi-nettverk.
- Prøv volumknappene, sideknappen og ringelydbryteren der modellen har en slik bryter.
- Ta bilder i både godt og svakt lys. Undersøk fokus, og prøv de ulike kameraene modellen har.
- Ta opp en kort video og spill den av.
- Prøv høyttaleren og gjør et taleopptak for å kontrollere mikrofonen.
- Juster skjermens lysstyrke og se etter synlige problemer.
Hvis du ikke kjøper telefonen, husk å fjerne Wi-Fi-nettverket du eventuelt koblet den til.
4. Vurder oppdateringer før prisen
En telefon som virker under møtet, er ikke dermed et godt langsiktig kjøp. NSM anbefaler raske sikkerhetsoppdateringer og å unngå produkter som ikke lar seg oppdatere. Bruk guiden til å sjekke mobilens versjon og oppdateringsmuligheter før du bestemmer deg.
Sammenligner du modeller, kan du gå videre til kjøpspunktene for iPhone 15 eller iPhone SE 2022. Flere guider om valg og kontroll av enheter finnes under Mobil og utstyr.